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minouchette

(@minouchette)

Membre éminent

Qui peut nous parler de médialexie et du fournisseur à Clermont.

J'ai acheté la clé médialexie, et l'ordinateur et le fournisseur y a installé dragon speaking.

J'ai fini par aller vers une ergothérapeute, qui elle même a du mal a comprendre le dysfonctionnement de speacking.

Medialexie, vous vend un outil, vous propose des formations payantes ensuite.

Normalement, l'ordi est pret à recéption, mais j'ai du faire venir un technitien du magasin B....., pour finaliser l'installation d'internet.

Le dictaciel de médialexie, est rébarbatif, et pas accessible aux dys.

Soyons juste, la barre de lecture, une fois que l'on l'a lancée, lis bien la totalité du texte.

En résumé, nous sommes encore dans la découverte de l'outil, mais nous ne sommes pas aidé...

Votre avis svp. Et sur un forum dys, pardon pour les fautes.

Message édité par : SIV / 21-11-2013 08:07

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Topic starter Posté : 21/11/2013 9:06

melu

(@melu)

Membre estimable

Bonjour,

Avez vous essayé de les joindre par skype, en visio-conférence. Appellez les, ils vous mettrons en lien avec un technicien qui peut vous faire des démonstration en ligne, et ou vous pourrez dialoguer en direct et poser toutes les questions necessaires.

j'ai experimenté, car j'ai éssayé le lecteur de médialexie, j'ai trouvé le personnel disponible. Voyez si cela peut vous aider. Même si vous n'avez pas de web cam eux on en une et vous montre en direct les manips necessaires.

Voila pour la petite experience que j'ai pu avoir avec eux.

mélu

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Posté : 21/11/2013 10:12

Ericcanada

(@Ericcanada)

Nouveau membre

Bonjour,

Il ne faut pas se gêner à téléphoner et à exprimer votre inquiétude. Nous répondrons afin que vous soyez satisfait.

Si vous le désirez, je peux vous faire parvenir nos vidéos du Canada. Ceux-ci sont différents.

Www.medialexie.ca

Bien à vous,

Eric. info@medialexie.ca

Eric
Médialexie Canada

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Posté : 22/11/2013 4:34

minouchette

(@minouchette)

Membre éminent

merci, je vais vous adresser un mail et mon mail privé, pour avoir plus d'info,

je suis désolée, mais je suis fortement déçu par le fournisseur à Clermont, que j'ai bien sur appelé, déjà trois fois.

L'ergo va peut être les contacter.

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Topic starter Posté : 22/11/2013 9:06

Marion_63

(@Marion_63)

Nouveau membre

Bonjour,

Je vous invite à nous contacter par téléphone au 04 73 25 82 50 ou par e-mail à l'adresse suivante : info@medialexie.com

Nous n'avons jamais laissé tomber une famille qui rencontrait des difficultés, soyez-en sûre !

La formation pour la mise en marche du logiciel est gratuite et est valable pour tous nos logiciels !

N'hésitez pas à me laisser vos coordonnées en MP afin que je vous recontacte au plus vite!

En vous souhaitant à tous une très bonne journée.

Marion

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Posté : 26/11/2013 12:04

minouchette

(@minouchette)

Membre éminent

merci, je vous ai adressé un message privé avec mon adresse mail.

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Topic starter Posté : 27/11/2013 8:16

nefertiti

(@nefertiti)

Membre de bonne réputation

Bonjour Siv !

Marion est très disponible et est à même de vous expliquer ! Bonne formation et bon courage... @ +

Néfertiti

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Posté : 27/11/2013 1:13

minouchette

(@minouchette)

Membre éminent

j'ai bien eu le message de marion, et je vais y donner suite

merci a tous !

Message édité par : SIV / 27-11-2013 19:24

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Topic starter Posté : 27/11/2013 8:23

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